Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu.
Prodávajícím je:
Petr Tesař
Poštovní 636/5
357 31 Horní Slavkov
IČO: 75964082
Internetový obchod je provozován na webové adrese www.opmerch.cz.
Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel (dále jen „kupující“).
Ustanovení těchto obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
2. Vymezení pojmů
Spotřebitelem je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo výkonu povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím.
Podnikatelem je osoba, která uzavírá smlouvu v rámci své podnikatelské činnosti.
Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím přijetím prodávajícím.
3. Informace o zboží a cenách
Veškeré informace o zboží, včetně uvedení cen, jsou závazné s výjimkou zjevné chyby.
Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků, s výjimkou nákladů na dopravu.
Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu zejména v případě vyprodání zásob nebo zjevné chyby v ceně.
4. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Kupující provádí objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách e-shopu.
Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit zadané údaje.
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Prodávající potvrdí přijetí objednávky elektronickou poštou.
5. Platební podmínky
Kupující může uhradit cenu zboží následujícími způsoby:
- platební kartou
- Apple Pay
- Google Pay
Platba je prováděna před odesláním zboží.
6. Dodací podmínky
Zboží je doručováno prostřednictvím společnosti Zásilkovna s.r.o.
Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávkovém procesu.
Dodací lhůta je obvykle 2–7 pracovních dnů od přijetí platby.
7. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
Pro odstoupení od smlouvy může spotřebitel využít formulář dostupný na webu nebo učinit jednoznačné prohlášení.
Zboží musí být vráceno nepoškozené, nenošené a pokud možno v původním obalu do 14 dnů.
Náklady na vrácení zboží nese kupující.
Prodávající vrátí peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým byly přijaty.
8. Práva z vadného plnění (reklamace)
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.
Kupující má právo uplatnit reklamaci do 24 měsíců od převzetí zboží.
Reklamaci lze uplatnit elektronicky nebo poštou na adresu prodávajícího.
9. Ochrana osobních údajů
Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR.
Podrobné informace o ochraně osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“.
10. Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).
11. Závěrečná ustanovení
Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.
Tyto obchodní podmínky jsou platné od dne jejich zveřejnění na webových stránkách e-shopu.
Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit.
